Services connectés
Démarrage à distance3 ●
Démarrez le moteur de votre véhicule à distance et chauffez ou refroidissez automatiquement l’habitacle avec votre dernier réglage de température.
Verrouillage et déverrouillage des portes à distance●
Verrouillez ou déverrouillez votre véhicule, peu importe où vous êtes, et sachez que votre véhicule est toujours en sécurité.
Récupération à distance des informations concernant l’état du véhicule●
Consultez les dernières données de votre véhicule, y compris le kilométrage, le niveau de carburant, la pression des pneus et plus encore.
Téléchargement des points d’intérêt ●
Envoyez une adresse depuis votre téléphone directement au système de navigation COMAND de votre voiture. Lorsque vous arrivez à votre voiture, vous pouvez commencer à naviguer immédiatement ou enregistrer l’adresse dans votre unité principale.
Programmation des réglages de recharge et de contrôle de la température avant l’embarquement (VÉ)●
Pour les véhicules hybrides et électriques, consultez votre état de charge et activez le contrôle de la température à distance.
Personnalisation●
Ajustez les paramètres de votre véhicule, tels que l’éclairage ambiant, le pliage des rétroviseurs, le verrouillage acoustique, la facilité d’accès, et plus encore.
SERVICES DE SURVEILLANCE DU VÉHICULE
Localisateur du véhicule ●
Visualisez l’emplacement actuel de votre véhicule sur une carte à l’aide de votre téléphone intelligent ou de votre ordinateur.
Localisateur de véhicule stationné ●
Vous n’oublierez plus jamais où votre véhicule est stationné. Voyez l’emplacement de votre véhicule dans un rayon d’un mille et obtenez les indications pour vous y rendre à pied.
Géorepérage ●
Tracez une frontière virtuelle avec le portail de Mercedes me connect, et soyez averti si votre véhicule entre ou sort de cette zone prédéfinie
SERVICES DE NAVIGATION
Live Traffic Information4
Consultez les informations sur la circulation en temps réel et utilisez un système de guidage routier optimisé pour la navigation de votre véhicule.
Car-to-X Communication4
Avec Car-to-X Communication, l’information est échangée entre les véhicules sur la route, vous avertissant de divers dangers à l’avance, comme un accident, ou des conditions de glace et de brouillard.
Stations d’essence et de recharge avec tarification (VÉ)4
En consultant votre navigation, Mercedes me connect affichera les stations-service et les stations de recharge sur la carte avec des informations utiles comme les prix, le type de carburant, les heures d’ouverture et plus encore.
Planification routière (VÉ)4
Calculez votre itinéraire en fonction de l’autonomie restante de votre véhicule et des stations de recharge en cours de route.
Points d’intérêt – Stationnement4
Besoin d’un stationnement? Visualisez les installations de stationnement à proximité de votre emplacement, ainsi que les disponibilités et les prix actuels.
Mise à jour des cartes en ligne4
Installez les cartes les plus récentes sur la navigation de votre véhicule en téléchargeant les mises à jour à distance, sans que cela ait une incidence sur la vitesse ou les performances de l’unité principale.
Météo4
Vous avez la possibilité d’afficher la météo et les températures spécifiques à un endroit sur votre carte de navigation.
Navigation intuitive4
Se fiant à vos données de voyage et à vos habitudes, l’application Mercedes me vous propose une sélection de destinations prédéfinies pour vous, que vous pouvez envoyer à votre véhicule d’un simple clic.
●Compris dans l’application Mercedes me connect
Gestion des visites d’entretien
Obtenez des rappels de service à venir et prenez rendez-vous avec votre concessionnaire préféré.
Diagnostics à distance
Il en va de soi : tout véhicule s’use à la longue. Mais ne soyez pas pris au dépourvu avec les diagnostics à distance : si votre voiture a besoin d’entretien ou si une certaine pièce doit être inspectée, vous le saurez.
Récupération en cas d’accident
Si vous êtes impliqué dans un accident, recevez immédiatement de l’aide et faites remorquer votre véhicule par le service d’assistance routière.
Gestion des pannes
Dans le cas de panne, les données et l’emplacement de votre véhicule seront envoyés au centre d’assistance routière pour une aide immédiate.
Diagnostic à distance du véhicule
Permettez à votre concessionnaire préféré de récupérer à distance les données du véhicule avant l’entretien, de sorte que votre expérience soit le plus fluide possible.
Mises à jour du logiciel
Obtenez les derniers logiciels installés à distance, de sorte que votre véhicule soit optimisé avec les renseignements les plus récents de Mercedes-Benz.
Service de conciergerie Mercedes-Benz2
Les clients ayant un abonnement actif au service de conciergerie Mercedes me connect ont accès à un service d’assistance 24/7 pour leur venir en aide pour l’hébergement de voyage, les réservations, les achats, les rappels importants, les questions ou toute autre demande.
Assistance virage par virage2
Ayez à votre disposition un concierge de Mercedes-Benz qui vous fournira une assistance tour à tour pour vous guider jusqu’à votre destination.
Téléchargement de points d’intérêt-destinations par un agent2
Demandez à un concierge Mercedes-Benz de vous envoyer une adresse directement à votre système de navigation dans le véhicule
